Avec lappli MyFRITZ!App, vous pouvez accéder en toute simplicité et en toute sécurité à votre FRITZ!Box et à votre réseau domestique, que vous soyez à la maison ou en déplacement. Lapplication vous informe en lespace de quelques secondes des appels, des messages vocaux et dautres évènements. Accédez de partout à vos photos, votre musique et autres données stockées sur votre FRITZ!Box. Via lappli, vous pouvez piloter confortablement les transferts dappels, les répondeurs téléphoniques et dautres périphériques réseau connectés à votre FRITZ!Box.
Il suffit daccéder à linterface utilisateur de la FRITZ!Box via lappli pour configurer dautres paramètres, où que vous soyez.
Prérequis pour lutilisation de MyFRITZ!App : une FRITZ!Box avec FRITZ!OS dès 6.50.
Condition pour lutilisation de la palette complète de fonctionnalités : une FRITZ!Box avec FRITZ!OS dès 7.39.
Pour pouvoir aussi utiliser toutes les fonctionnalités quand vous êtes en déplacement, vous avez besoin dun accès Internet avec une adresse IPv4 publique sur votre FRITZ!Box.
Questions fréquemment posées
Question : comment puis-je me connecter à une autre FRITZ!Box ?
MyFRITZ!App prend en charge le fonctionnement de plusieurs FRITZ!Box. Si vous souhaitez changer de FRITZ!Box, sélectionnez la FRITZ!Box souhaitée dans les paramètres de lappli (roue dentée) ou enregistrez la nouvelle FRITZ!Box via loption « Ajouter une FRITZ!Box ». Pour la connexion dune nouvelle FRITZ!Box, il est nécessaire que vous soyez connecté au Wi-Fi de cette FRITZ!Box.
Question : pourquoi ne puis-je pas accéder à ma FRITZ!Box quand je suis en déplacement ?
Pour une modification des paramètres, vous devrez être connecté au Wi-Fi de votre FRITZ!Box. Assurez-vous que vous avez activé loption pour une « utilisation en déplacement ».
Si vous voulez aussi avoir accès à linterface utilisateur de votre FRITZ!Box quand vous êtes en déplacement, vous avez besoin dun utilisateur de la FRITZ!Box disposant de lautorisation « Accès depuis Internet autorisé ».
Certains fournisseurs daccès à Internet (souvent des câblo-opérateurs) mettent à disposition des lignes sur lesquelles un accès depuis Internet au réseau domestique nest pas possible, ou seulement de façon limitée, car aucune adresse IPv4 publique nest mise à disposition. En règle générale, MyFRITZ!App reconnait de telles connexions automatiquement et affiche le message correspondant. Ces types de connexions sappellent « DS-Lite », « Dual-Stack Lite » ou encore « Carrier Grade NAT (CGN) ». Vous pouvez demander à votre fournisseur sil peut vous attribuer une adresse IPv4 publique.
Question : que puis-je faire si aucune mise à jour vers FRITZ!OS 6.50 ou une version plus récente nest disponible pour ma FRITZ!Box ?
Dans ce cas malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser MyFRITZ!App.
Question : si jai des suggestions pour des améliorations ou si je constate une erreur, comment puis-en informer AVM ?
Nous vous remercions pour votre feed-back ! Accédez aux paramètres de lapplication (engrenage) et envoyez-nous un bref message via loption « Donner un feed-back ». Le protocole fourni nous aidera également au moment de lanalyse des erreurs.